Bambu Kapaklı Kavanozlarda Yoğun Odunsu Koku Ve İade Talebi

Silivri’den özellikle tavsiye üzerine kalkıp Halkalı’daki Pembis Dükkan’a gittim ve kahvaltıda kullanmak için ahşap/bambu kapaklı cam kavanozlar satın aldım. Ürünler paketliydi, yaklaşık bir ay sonra ilk kez açtığımda kapaklardan aşırı derecede kötü, ekşimsi bir odun kokusu geldi ve bu koku tüm mutfağa, hatta eve yayıldı.

Durumu Instagram üzerinden pembis. Dükkan hesabına yazdığımda sadece “havalandır, geçer” şeklinde bir dönüş aldım. Kapakları üç gün boyunca havalandırmama rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı, kapakları mutfağın içine aldığım anda bile ortam dayanılmaz şekilde kokuyor. Kapakların kokusu yüzünden bu kavanozları içine gıda koyarak kullanma imkanım kesinlikle yok.

Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Kokulu kapaklar nedeniyle bu ürünler için tarafıma para iadesi yapılmasını ve müşteriyi bu kadar rahatsız eden bir sorun için daha çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.