to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown Enplas mağazasından aldığım kapalı kutu içerisindeki 2 adet Staub tencerenin 10 gün sonra evde açıp baktığımda defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, iade süresinin 24 saat olduğunu ve iade alamayacaklarını ifade ettiler. İnternetten alınan ürünlerin 14 gün içinde iade edilebildiğini, ancak mağazadan alınan ürünün neden iade alınmadığını sorduğumda, bunun firma politikası olduğunu ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Fakat, bir tencerenin mağazalarında bulunmadığını ve ürünü başka bir mağazadan temin edeceklerini, bu nedenle birkaç gün beklemem gerektiğini belirttiler. Farklı bir renk tencere istediğimde ise renk farkından dolayı 500 TL fark ödemem gerektiğini söylediler. Kısacası mağdur oldum. Enplas mağazalarından alışveriş yapacaklar üç kez düşünüp öyle alışveriş yapsınlar.
8 Mart 2024'te Bursa Korupark Enplus mağazasından Zwilling Vitality 5 parça çelik tencere seti aldım. Eve geldim, sabah yıkadım ve sıcak su kaynattım ki içlerinde mikrop varsa ölsün diye. Beş parçaydı, sadece iki parçasını denedim ve hemen altı karardı, içinde çizikler oluştu. Mağazaya geri götürdüm...
30 Aralık Perşembe günü, Marmara Forum Enplus mağazasından Staub marka bir tencere satın aldım. Yılbaşı için yapacağım yemeği düşünerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Mağazadan bana 31 Aralık Cumartesi en geç saat 16:00'a kadar ürünün evime teslim edileceği sözü verildi. Ancak 31 Aralık Cumartesi gü...
Fenerbahçe Enplus Mağazası’ndan geçen hafta Zwilling marka tencere seti satın aldım (Sipariş/Fatura No: A682025000001465, toplam tutar: 12.999 TL). Ürün elime Salı günü ulaştı ve kullanmadan önce elde yıkadım. Daha ilk yıkamada cam kapakların tutma yerleri ile arası su doldu. Bu durumu yaşamadan ön...
Enplus mağazasından kela markalı buhar tenceresi satın aldım ve ilk kullanımımda tencerenin dibinde lekeler ve altında kararma oluştu. Oysa ki sadece brokoli haşlamıştım. Bunun üzerine mağazaya gidip ürünü iade etmek istedim. Mağazadakiler ürünün teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Teknik...
Enplus Akmerkez şubesinden Staub marka domates tencere satın aldım. Mağaza müdürü aşırı ilgisizdi; sormamıza rağmen, 3 al 2 öde kampanyası olan bıçakl...
Yorumlar