Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyelikte Haksız Profil Silinmesi Ve İade Talebi

profile
25 Mart 23:26
145

Pembepanjur sitesine ücret ödeyerek üye oldum ve profil oluşturdum. Ancak hiçbir somut kanıt sunulmadan, tamamen asılsız bir iddia ile profilimin silindiğini öğrendim. Tarafıma gönderilen e-postalarda profilimde iki farklı kişiye ait fotoğraflar olduğu iddia edilmiştir. Oysa profilimde yer alan fotoğraflar bana aittir.

Üstelik önce profilime engel koyulmuş, ardından engelin kaldırıldığı söylenmiş ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan üyeliğim tamamen silinmiştir. Ücret alınmış bir hizmette, kullanıcıya bu şekilde muamele edilmesi kabul edilebilir değil.
Bir platformun, kullanıcısından ücret alıp daha sonra doğruluğu kanıtlanmamış iddialarla hesabını kapatması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de hizmet sözleşmesindeki aykırı.

Haksız işlem nedeniyle tarafıma resmi özür iletilmesini
Ödemiş olduğum üyelik ücretinin tamamının iade edilmesini
istiyorum.
Yoksa Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağım ve yaşadığım mağduriyeti sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğim.

26 Mart 10:45 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pembe Panjur Hesabım Gerekçesiz Silindi Açıklama Yapılmıyor

profile
05 Ekim 2025 23:45
2.017
1
Erker sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 22:55
6.434

profile
04 Eylül 2023 07:15
2.660
Benzer Şikayet Yaz