to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Engellemeleri Ve Ücret İadesi Talebi
Pembe Panjur sitesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan giriş yapmama rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan oluşturduğum profiller defalarca engellendi. Daha önce “mahirzilan” kullanıcı adıyla üye olmuştum, son üyeliğimde ise “mir” rumuzunu kullandım, ancak her seferinde hesaplarım kısa süre içinde direkt olarak engellendi ve sistemde karşıma muhatap olabileceğim kimse çıkmadı.
Geçen hafta üyeliğim engellendi, yaklaşık bir hafta bekledim ve 22.06.2026 tarihinde tamamen başka bir telefondan, farklı bir hesapla ve farklı bir rumuzla tekrar üyelik oluşturmama rağmen yine engellendim. Son üyeliğimde banka kartı ile 799 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu durum sonrası WhatsApp üzerinden Pembe Panjur ile iletişime geçerek ücretimin iadesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve neden engellendiğime dair de herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem sebepsiz yere engellenmekten hem de ödediğim ücretin iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Hesaplarımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, aktif ve sorunsuz şekilde hizmeti kullanabileceğim bir üyelik tanımlanmasını veya kullanamadığım hizmete ilişkin 799 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahir Bey, Öncelikle belirtmek isteriz ki profilinizle ilgili alınan karar herhangi bir gerekçe olmaksızın verilmemiştir. Daha önce oluşturduğunuz üyelikler hakkında çok sayıda kullanıcıdan, profilinizde yer alan kişisel bilgilerinizin gerçeği yansıtmadığı yönünde haklı ve tutarlı şikayetler alınmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda üyeliklerinizin platformumuzda devam etmesi uygun görülmemiş ve bu nedenle yeni oluşturulan üyelikleriniz de kabul edilmemiştir. Bu doğrultuda Pembe Panjur sistemini kullanmanıza tekrar izin verilmesi mümkün değildir. Farklı rumuzlar, farklı cihazlar veya yeni üyelikler oluşturarak sisteme yeniden kayıt olmanız da bu kararı değiştirmeyecektir. Bununla birlikte, kredi kartınız üzerinden 22.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğiniz 799,90 TL tutarındaki Gold üyelik ödemeniz için iade işlemi aynı tarihte bankanıza iletilmiştir. İade tutarı bankanızın süreçlerine bağlı olarak banka kartlarında 7-14 iş günü, kredi kartlarında ise 1-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Ayrıca önemle belirtmek isteriz ki, bundan sonra yeniden üyelik oluşturup ödeme yapmanız halinde, üyeliğinizin kabul edilmemesi durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır. Bu nedenle platformumuza tekrar ücretli üyelik satın almamanızı tavsiye ederiz. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
Bu tam bir saçmalık Ben 10 yildir Pembe panjura üye olmaktayım Parasiz kaydolan dolandırıcı kişilerin Istekleri yerine gelmediği için yersiz asli astarı olmayan şikayetlerde bulunarak bu şekilde sizi kandırmalarına nasıl inanırsınız mesela yalan olan neyim olmuş kanıtı var mı kimlik bilgilerimi girip gösterebilirim Neden size ulaşamıyoruz neden muhatap yok neden doğruluktan bahseden siz bana neyin yalan olduğunu kanıtlayın madem elinizde delil var tek bir yalanımı kanıtlayın ama beb size beni size şikayet eden kadının hala sitede milleti dolandırdığını kanıtlayabilirim
Cevap olarak Yazdığınız hiçbir şey gerçeği yansıtmamaktadır pembe panjura üye olurken Doğum tarihim adım yaşım olması gereken bilgiler şehir hiçbiri yanlış değil geçmiş yıllara yönelik üyeliklerimi incelediğinizde bunu göreceksiniz bazı insanlarla gerçekleşen diyaloglar tanışmalar oluyor bunlar istediklerini elde edemeyince şikayet üzerine şikayette bulunuyorlar Ve siz de bu şikayetlerin aslını astarını sormadan faturayı bana kesiyorsunuz sizin sitenizde bugüne kadar hiçbir kadını rahatsız etmediğim gibi taciz etmediğim gibi saygıda kusur etmemişimdir Bilakis edebimle sitede kalmışım son kez üye olduğumda üyeliğim bitti kendi rızamla üyeliğimi sildim tanıştığım üye ile anlaşamadım geri geldim ve üye olmak isterken engelleniyorum anlaşamadığım üye ise üç ayrı üyelikle sitede milleti kandırıyor buna izin veriyorsunuz ama bana engeli basıyorsun ve Buna Adalet diyorsunuz
Siz önce size neden telefonla ulaşamadığımızı madem bu kadar ciddi bir kurumsunuz Madem milyonlarca üyeniz var Neden telefonun başında bir tane ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmet yetkiliniz yok Neden hiçbir telefonunuza ulaşılmıyor
Size beni şikayet eden kişinin gerekçelerini benimle paylaşmak zorundasınız beni neyle suçladığını bilmek zorundayım Beni suçladığı konunun gerçekle alakası olup olmadığını bilmek zorundayım sizin kafanıza göre hareket etmeniz hiçbir hakka hukuka sığmıyor kul hakkına giriyorsunuz Çünkü asılsız suçlamalarla suçlanıyorum
Ben üyelik engellerimin kaldırılmasını istiyorum lütfen Ciddi anlamda haksız ve Hukuksuz bir şekilde engelleniyorum üyelik engelini kaldırınız ve takip ediniz Şayet varsa bir yanlışım engellersiniz ama yoksa kafanıza göre hareket etmeniz doğru bir şey değildir
