to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyelik Memnuniyetsizliği Ve İade Talebi
10.08.2026 tarihinde saat 06.40 civarında Pembe Panjur üzerinden Garanti BBVA kartımı kullanarak Gold üyelik satın aldım. Ancak aldığım hizmet beklentilerimi karşılamadığı için üyelikten memnun kalmadım.
Sitenizde belirtilen 3 gün içinde iade politikası kapsamında, ödemiş olduğum 1.199,90 TL tutarındaki Gold üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum. Destek ekibinize de bu konuyla ilgili yazdım ve şu anda dönüş bekliyorum.
Üyeliğim [z*****@gmail.com] mail adresi üzerinden kayıtlıdır. İade talebimle ilgili sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.
Teşekkürler İade oldu
Merhaba, Sistemde kredi kartınız üzerinden “10.08.2026” tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz “1.199,90” TL gold üyelik ücreti için iade talebiniz “12.08.2026” tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre değişiklik gösterdiği için 7-10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yansıyacaktır. Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7-14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. İade Süreci Hükümleri PembePanjur Gold/Platinum Üyelik satış işlemi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddede tanımlanan cayma hakkı istisnaları kapsamında (ğ) başlığı kapsamında hizmet vermektedir. Bununla birlikte havale/kredi kartı veya Google Play/Itunes ile Gold/Platinum üyelik satın alan, fakat siteden memnun kalmayıp “3 gün içerisinde” iade talebinde bulunan üyeye; ödediği parayı iade etmektedir. Her üye bu haktan sadece bir kez yararlanabilir. Bunun dışında kalan satın alınan üyelikler için para iade işlemi yapılmaz. Genel ahlaka aykırı davranışlar sebebiyle üyeliği iptal edilen Gold ve benzeri ücretli üyelere ücret iadesi yapılmaz. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
