Kumaş Kalitesizliği Ve İade Reddi Nedeniyle 730 TL İadesi Talebi

Instagram’daki “pembemavi Kids butik” adlı hesaptan, iki elbise ve bir şortlu takım olmak üzere toplam 730 TL’lik alışveriş yaptım. Kargo dün elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kumaşı son derece kalitesiz, naylon poşet gibi ve kesinlikle çocuk kıyafetine uygun bir his vermiyor. Paylaşılan görsellerde ürünler penye, yumuşak ve kaliteli kumaş gibi görünürken gelen ürünler bununla hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Instagram üzerinden kendilerine yazıp ürünleri beğenmediğimi ve bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen “iade yok” şeklinde tek cümlelik bir dönüş yaptılar ve yardımcı olmadılar. Hem görsellerle gerçekte gönderilen ürünlerin uyuşmaması hem de iade talebimin hiçbir şekilde değerlendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, aldığım iki elbise ve bir şortlu takım için ödediğim toplam 730 TL’nin IBAN numarama eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.











