to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş İptali İçin Siteye Erişilemiyor
Pelikan Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 13.13 civarında İlber Ortaylı’nın “Türkiye Teşkilat ve İdare Tarihi” adlı kitabını sipariş verdim. Sipariş kodum 940196’dır.
Bu siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak siteye tekrar girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem siparişi görüntüleyemiyorum hem de iptal işlemini yapamıyorum, bu nedenle firma ile iletişim kuramıyor olmam beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve bu işleme dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz İrem Hanım, Pelikan Kitabevi'ni tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 940196 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız erişim sorunundan dolayı özür dileriz. Siparişinizin iptali tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Ödeme yönteminiz kapıda ödeme olduğu için herhangi bir tahsilat yapılmadığından, iade edilecek bir ücret bulunmamaktadır. Sitemizde zaman zaman yürütülen altyapı çalışmaları, düzeltme ve güncellemeler nedeniyle çok nadir de olsa kısa süreli erişim sorunları yaşanabilmektedir. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Pelikan Kitabevi Müşteri Hizmetleri
