to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.30 civarında Manisa Alaşehir Kurtuluş Mahallesi Prestij Konutları altındaki Pekdemir Market şubesinden kadayıf satın aldım. Ürünü açtığımda kadayıfta çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve durumu kasiyere bildirdim.
Fişim yanımda olmadığı için değişim talebinde bulunmadım, sadece üründe sorun olduğunu, bu durumun yetkililere iletilmesi gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen kasiyer, üründe hiçbir sıkıntı olmadığını, sorunun benim saklama koşullarımdan kaynaklanmış olabileceğini ısrarla söyleyerek durumu tamamen bana yükledi. Bu yaklaşım hem müşteriyle iletişim açısından hem de ürün güvenliği açısından bana göre oldukça yanlış ve kırıcıydı.
Ben bu şikayetle, öncelikle ilgili kasiyerin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve çalışanların, ürünle ilgili şikayetleri ciddiye alarak gerekli birimlere aktarması konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Manisa Salihli Avar Caddesi üzerindeki Kale 3 Konutları binasının altındaki Pekdemir Çiftliği marketinde yaklaşık 1,5 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Market çalışanları genellikle ilgisiz davranıyor, işlerini düzgün yapmıyorlar ve sık sık sigara bahanesiyle dışarıda vakit geçiriyorlar. Marketin b...
14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında b...
28.12.2025 tarihinde saat 10.15 civarında Çeştepe yolunda, Adnan Menderes Mahallesi Cemal Gürses Caddesi üzerinde bulunan Pekdemir Market’e alışveriş için gittik. Bu şubede görevli erkek personelin neredeyse her gidişimizde diğer personellerle müşteri varken yüksek sesle tartışmasına zaten alışmış d...
Pekdemir’in Denizli Sarayköy şubesinden geçen hafta çarşamba günü aldığım köfteler bozuk çıktı. Aynı gün akşam pişirirken ürünlerden çok kötü bir koku gelmeye başladı, bu şekilde tüketmenin sağlıksız olacağını düşünerek köfteleri yemek zorunda kaldık. Durumu ilettiğimde ise “Pişirmeseydiniz geri al...
Bugün 17.25 saatlerinde Sırakapılar Pekdemir Marketi'ne girdim. Aldığım ürünler fazlaydı ve kasa yanına koydum. O sırada kasiyer hanımefendi başka bir müşterinin ürünlerini kasadan geçiriyordu. Yanlışlıkla diğer müşterinin fişine benim ürünümü okuttu. Diğer müşteri, 'O ürün bana ait değil' dedi. Kas...
Yorumlar