Sipariş Gönderim ve Teslimat Süreçleri
- Kargoya verilme sorunları: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve takip numarası paylaşılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pejopel.com
Pejopel.com
Pejopel.com Şikayet Analizi
Pejopel.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun siparişlerin gönderilmemesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin kargoya verilmediğini belirtiyor. %64,3'lük dilimde yer alan gönderim sorunlarına, telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulunamadığı bildirilen destek hattı erişimsizliği (%57,1) eşlik ediyor. Bazı kullanıcılar, ödeme sonrası ürün teslimatı gerçekleşmediği için 'savcılığa şikayet' sürecini başlatacaklarını ifade ediyor.
Müşteri İletişim ve Destek Kanalları
- İletişim kanallarına erişim eksikliği: 8 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşılamadığı, aramaların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Ödeme Sonrası Teslimat Belirsizlikleri
- Ödeme sonrası ürün temini: 2 şikayette havale sonrası ürünlerin gönderilmediği ve dolandırıcılık şüphesi oluştuğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
20 şikayet
Pejopel'den Sipariş İptali Ve İade Sürecinin Gecikmesi
23 Temmuz 00:1715
Pejopel’den 6a5b5b3417e82 referans numaralı yedek parça siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade... talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı. Ürün hiç kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor olmasın
Ödeme Alındı, Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve İletişim Yok
22 Mayıs 15:5194
Pejopel.com internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde 6a08b7CC5649c referans numaralı araç parçasını 619,04 TL ödey...erek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim oluşturuldu, ödeme alındı ve mesafeli satış sözleşmesi kurulduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haklı ve hukuki
5
Çözüldü
8 Mayıs 15:22
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Sağ Parça Değişikliği İçin Acil Kargo Ve İade Talebi
29 Nisan 11:4954
24.04.2026 günü saat 19.20’de Www.Pejopel.com üzerinden 40p17770487783725274852171311409 sipariş numarası ile oto yedek ...parça siparişi verdim. Yanlışlıkla sağ parça yerine sol parça siparişi oluşturduğumu fark ettim ve o zamandan bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de firmaya sağlıklı şekilde ulaşa
1
Aynı Gün Kargo Vaadi Aşılmış İletişimsiz Gecikme Ve İade Talebi
17 Nisan 09:3454
Pejopel.com üzerinden çarşamba günü 6554. V5 kodlu bagaj kontaktörü satın aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibares...i olmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 69df70bc90f91’dir. Bu
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
3 Nisan 15:58222
"Teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde pejopel.com sitesi üzerinden 2020 model c3 aracım iç...in sis farı seti siparişi verdim. Sipariş numaram 69ce2e8ecbffe olmasına ra
5
Çözüldü
Pejopel.com’dan Ürün Gelmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
2 Nisan 14:3379
"Paramı hesabıma attılar yani iade ettiler şikayet var sayesinde yoksa ulaşmak mümkün değil"
01.04.2026 tarihinde saat 17:21 sularında Pejopel.com sitesi üzerinden kred...i kartımla 2 adet sinyal ve 1 adet Peugeot 407 tampon bandı satın aldım, to
Pejopel'den Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
24 Mart 15:33173
Pejopel internet sitesi üzerinden Citroen Xsara aracım için 16.03.2026 tarihinde baskı balata seti siparişi verdim ve 3....600 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ilişkin sipariş numaram 69b7cf20b98a0’dır. Ancak siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne
Kargo Bilgisi Verilmedi, 7 Gün Geçti Ve Telefonlar Cevapsız
23 Mart 12:49410
16.03.2026 tarihinde saat 17:38:09’da pejopel.com internet sitesi üzerinden bilgisayar kullanarak 6 kalem üründen oluşan... bir sipariş verdim. Sipariş numaram 69b815d16ea37, toplam tutar ise 2.460,49 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderil
Pejopel.com’dan Cam Açma Düğmesi Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi Gelmedi
17 Mart 21:24300
Pejopel.com internet sitesi üzerinden 16.03.2027 tarihinde saat 18:15’te Peugeot 307 marka aracım için cam açma kapama d...üğmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 69b81e7e194ae olup, ödemesini kredi kartımdan 1.208 TL olarak gerçekleştirdim ve tahsilat kart ekstreme yansıdı. Siteye üye olarak, özellikl
Ödenen Kaput Açma Telinin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi
17 Mart 18:17205
13.03.2026 tarihinde Paytr altyapısı üzerinden Pejopel isimli firmadan Citroen c4 1.6 dizel aracım için kaput açma teli ...siparişi verdim ve 1.468,96 TL ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi ve herhangi bir bilg
5
Çözüldü
Pejopel.com’da Kargo Bilgisi Alınamıyor, İade Talebim Cevapsız
5 Mart 12:01297
"Sorunum çözüldü"
1 Mart’ta pejopel.com üzerinden 69a41c4016bfe numaralı sipariş ile araç par...çası siparişi verdim ve 1.994 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağm
Kredi Kartı İle Ödenen Davlumbazların Gönderilmemesi Ve İade Talebi
29 Ocak 11:00423
25.01.2026 tarihinde Pejopel.com üzerinden 2 adet davlumbaz siparişi verdim ve kredi kartımla 886 TL ödeme yaptım. Arada...n 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı. Siteyle telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak telefonl
5
Çözüldü
13 Ocak 15:55
"Teşekkürler"
Nazif şikayetini yayından kaldırdı
Pejopel.com Kayıtlar Elimde Mevcut Olmasına Rağmen Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi
27 Aralık 2025 10:16596
23 Aralık salı günü Pejopel’den aracım için triger koruma kapağı siparişi verdim ve 506,77 TL ödemeyi havale yoluyla ger...çekleştirdim. Ödeme dekontum ve siparişe ait kayıtlar elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra geçen süre içinde ürünle ilgili hiçbir gönderim
Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
4 Aralık 2025 13:52689
30.11.2025 tarihinde Pejopel.com sitesi üzerinden aracıma uygun Citroen Berlingo kaput dayama demir tutucu siparişi verd...im. 692c233D8455d numaralı bu sipariş için 262 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ "gönderim hazırlanıyor" yazıyor ve
Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Yazıcı Kardeşler'den Yanıtsız Kalan Müşteri Deneyimi
21 Mart 2025 11:321.546
İstanbul'da bulunan yazıcı kardeşler otomotiv ve inş. San. Tic. Ltd. Şti firmaya sit pejopel.com sitesinden bir ürün sip...ariş verdim. Ücretini tek seferde ödedim. Ama Siparişim bilgim dışında iptal edilmiş ve ödediğim ücret iade edilmedi. Telefonlara cevap vermiyorlar. SMS gönderdim ona da dönüş yapm
Pejopel.com Ödemesi Yapılan Sipariş Kargolanmadı
3 Ocak 2025 11:531.354
30.12.2024 tarihinde rifter sol ön bagalet siparişi verdi aynı gün kargo diyordu sitelerinde herhangi bir şekilde aksiyo...n alınmadı kendilerine ulaşamıyorum ödemesi yapılan sipariş kargolanmadı güvenilecek bir satıcı değil sanırım.
Pejopel.com Ürünüm Gelmedi Telefona Ulaşamıyorum
20 Aralık 2023 22:412.092
Pejopel Peugeot boxer aracıma tampon söyledim pejopel sitesinden aracıma parça aldım 2 haftayı geçti ürünüm gelmedi tele...fonla aradığım zaman ulaşamıyorum yeni parça almak zorunda kaldım. 2 haftadır ulaşım sağlayamadım. Hiçbir türlü...
Pejopel.com Sebepsiz Yere İptal Edilen Sipariş...
9 Eylül 2023 19:341.989
Siparişim sebepsiz yere iptal edildi. Herhangi bir açıklama yapılmadı. 7 Eylül 2023 akşamı aracım için amortisör ve hele...zon yayları siparişi verdim ve ilçeden ile gittim. 8 Eylül 2023 tarihinde iptal maili gelmiş görmedim ve bu firmaya güvenerek 2 gündür sanayide olmama rağmen bu eksiklerimi yaptırm
İletişim
- Alemdağ Cad. No : 440/b, Ümraniye, İstanbul
- +902164128436
- [email protected]