Kargo Bilgisi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

2 Nisan 2026 tarihinde pejopel.com sitesi üzerinden 2020 model c3 aracım için sis farı seti siparişi verdim. Sipariş numaram 69ce2e8ecbffe olmasına rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşılıyor ne de siparişimin durumu hakkında sitede bir veri bulunuyor.

Sitede yer alan iş yeri telefonu ve cep telefonu numaralarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbirine erişim sağlayamadım, WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor. Hem kargo bilgisine ulaşamamak hem de hiçbir iletişim kanalından firmaya ulaşamamak ciddi bir güvensizlik yaratıyor.

Siparişini verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer kargo çıkışı yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.