to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Vaadi Aşılmış İletişimsiz Gecikme Ve İade Talebi
Pejopel.com üzerinden çarşamba günü 6554. V5 kodlu bagaj kontaktörü satın aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 69df70bc90f91’dir.
Bu süreçte hem sitede yer alan iletişim numarasını hem de site içi mesaj yöntemini kullanarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün bugün itibarıyla derhal kargoya verilmesini ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.04.2026 tarihinde Pejopel.com adlı internet sitesinden bir araba parçası satın aldım. 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında ve sitede, siparişin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
Siparişime ait 69df70bc90f91 numaralı referans/sipariş numarası bulunmaktadır. Hem sitede yer alan irtibat numarasından hem de site içi iletişim kısmından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi.
Aynı gün kargoya verileceği taahhüdüne uyulmadığı ve tarafıma bilgi verilmediği için mağdur oldum. Ücretimin 500 TL olarak tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün acilen kargoya verilerek kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kargo 1 hafta sonra çıkış yaptı ancak ben ürünü başka bir yerden almak zorunda kaldım ücrrtimin iadesini istiyorum
