Pejopel.com’dan Cam Açma Düğmesi Siparişi İçin Kargo Takip Bilgisi Gelmedi

Pejopel.com internet sitesi üzerinden 16.03.2027 tarihinde saat 18:15’te Peugeot 307 marka aracım için cam açma kapama düğmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 69b81e7e194ae olup, ödemesini kredi kartımdan 1.208 TL olarak gerçekleştirdim ve tahsilat kart ekstreme yansıdı. Siteye üye olarak, özellikle ismi Pejopel olduğu için Peugeot marka araçlara uygun, güvenilir parça sattığını düşünerek bu firmayı tercih ettim.

Ancak sipariş sonrasında ne SMS olarak ne de e-posta yoluyla herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ulaşmadı. E-posta kutumu da kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme göremedim. Yarın siparişimin kargoya verilmesini istiyorum çünkü yarından sonra bayram başlıyor ve aracımla bayramda seyahat etmeyi planlıyorum. Aldığım parçayı da bayramdan önce aracıma taktırmam gerekiyor.

Firma olarak güvenip sipariş verdiğim halde hiçbir bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Veli Ü*** – Eskişehir