Pegem.net'ten Sipariş Gönderilmediği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22 Ocak tarihinde Pegem.net üzerinden toplam 208 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak kitap satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili bana kargo firması bilgisi veya kargo takip numarası da iletilmedi.
Elimde yalnızca ödemenin yapıldığına dair banka dekontu bulunuyor, bunun dışında sipariş numarası ya da başka bir bilgi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili Pegem.net ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünler gönderilmediği ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 208 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, kitabı e-kitap formatında satın almışsınız. Basılı ürünler değildir. Siparişiniz hazırlanıyor konu başlıklı mailde kitaba erişim için gerekli kod ve nasıl giriş yapacağınız detaylı bir şekilde anlatılmıştır. İyi günler.















