to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegem.net üzerinden 25 Kasım Salı günü 154462386539 numaralı siparişimle '2026 GYS MEB Görevde Yükselme Sınavlarına Hazırlık Konu Anlatımlı Soru Bankası Şube Müdürlüğü', '2026 GYS MEB Görevde Yükselme Sınavlarına Hazırlık Tamamı Çözümlü 5 Deneme Şube Müdürlüğü' ve '2026 Milli Eğitim Bakanlığı EKYS M...
28.10.2025 tarihinde Pegem.net üzerinden 2026 KPSS ön lisans Tek Kitap satın aldım. Sipariş aşamasında kargo seçimi de yaptırıldığı için fiziki kitap alacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Ancak 5 dakika sonra, aldığım ürünün aslında e-kitap olduğunu fark ettim. Ürünün e-kitap olduğuna dair bilgi sa...
18 Eylül’de Pegem üzerinden “Müzik Fiziği” kitabını sipariş ettim (Sipariş kodu: 5919******54). Ödemeyi kredi kartı ile 365 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Edirne’de bulunuyor. ...
19.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden üye olmadan 'KPSS konu anlatım', 'KPSS soru bankası' ve 'KPSS yaprak test' kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25264MGyHAdcdni8146). Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve siparişimin durumu hakkında bilgi ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Pegem'den 05.06.2025 tarihinde 3 adet kitap alışverişinde bulundum 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. Sipariş kodum 415387293195. Madem bekleteceksini...
Pegem akademiden ürün sipariş ettim. Ama ettiğim günün gecesi teslim edildi diye bildirim geldi. Bana ürün falan teslim edilmedi? Bana ulaşmadı ürünlerim? Lütfen düzeltin bunu. Pegem akademinin kendi sitesinden yaptım alışverişi. Kargo olarak da PTT kargoyu seçtim. Lütfen yardımcı olun.
Merhabalar, Pegem'den canlı ders+ ders notu satın aldım. 11 gün oldu hala hazırlanıyor. Zaten geç kaldım. Dersleri takip ederken duraklatıp yazmak zorunda kalıyorum. İki kere aradım. İlkinde bu hafta içinde kargoya verilir denildi. Hafta bitmeden tekrar aradım bugün kargoya verileceği söylendi ama H...
Pegem Kitabevi'nden 19 Ocak'ta 263215847945 numaralı sipariş kodu ile sipariş oluşturdum. 2025 ALES sözel mantık ve sayısal mantık kitapları sipariş ettim ama bana sözel mantık yerine sözel yetenek diye farklı bir kitap yollamışlar. Aradığım müşteri temsilcisi, bana 'mail atın, fotoğraf gönderin' de...
Pegem.net'ten kitap sipariş vermiştim. Kitap kargoya verildikten sonra iptal edildi. Pegem.net iletişim hattını aradığımda tükendiği için kitap gönderilmedi. İptal edildi dendi. Kitap tükendiyse neden sipariş oluşturuyoruz. Neden karttan para çekiliyor. Eğer tükendiyse almamam gerekiyordu. Karttan p...
Pegem.net sitesinden 04.11.2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Sipariş ettiğim kitaplardan bir tanesi stokta olmadığı gerekçesiyle 4 gün sonra iptal edildi. Geri kalan kitaplar bugün kargoya verildi. Ve stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen kitap hala satışta görünüyor. Stokta bulunmayan kitab...
09.10.2024 tarihinde pegem.net internet sitesinden satın aldığım kendi yayınları olan kitaplar hasarlı bir şekilde elime ulaşmıştır. Ürünler oldukça iyi paketlendiği için kargo da ürünlerin herhangi bir hasara uğradığını düşünmemekteyim. Hasarlı ürün gönderdikleri ile ilgili şikayetimi dile getirdiğ...
2783080047452 numaralı kargo takip numaralı gönderiyi tıkladığımızda, böyle bir gönderi yok Sn. İ**** G**, 698915742132 koduna sahip siparişiniz kargoya verildi. Teşekkür ederiz. Kargo Takip Linki: https://gonderitakip.ptt.gov.tr/Track/Verify?q=2783080047452 B153 cevabı geliyor. Yanıltıldık mı?
5 Ağustos'ta iki tane kitap sipariş vermiştim hala hazırlanıyor (15 Ağustos'tayız), okullar açılacak başka il e gideceğim kitaplarım elime yine ulaşamayacak. En kısa zamanda kargoya verilmesini rica ediyorum. Not: başka kitaplarda sipariş verecektim ama böyle gecikme yaşattığınız için bir daha sited...
"''Yalanla Yaşatılmaz'' adlı kitap bilinmeyen nedenlerden ötürü piyasadan sessizce toplatılıyor. Benim gibi koleksiyon ve arşiv oluşturmaya çalışan araştırmacılar için çok büyük bir sıkıntı. Pegem.net 'in bu konuda bir hataları olmadığını beni aradıktan ve durumu izah ettikten sonra bende kesin bir şekilde kani oldum. Kontrolleri dışında oluşan bu aksamayı onlara suç unsuru olarak yükleyemem. Nitekim ürünü temin etmek için çok uğraştılar. Bunu diğer firmalardan göremezdim. Çok teşekkür ederim."
Pegem'den dün bir kitap aldım fakat e-kitap olduğunu bilmiyordum. Siparişimi onayladıktan sonra 'Kargonuz hazırlanıyor.' dedikten sonra fark ettim. Aktivasyon kodunu dahi girmedim. Lütfen kitabımın iadesini yapın. Ben basılı kitap almak istiyorum. Gerekli her yere başvurup şikayet edeceğim. Lütfen m...
Genel yetenek genel kültür 10 lu deneme aldım ama kargodan gelen denemeyi aldıktan sonra aktivasyon koduna bakmadım arıyorum şimdi bulamadım kod olmadan deneme çözümlerine bakamıyorum yardımcı olsanız çok memnun olurum acil lütfen. Bayağı zamanımı aldı
Öncelik le iyi günler. Ben 10 gün önce kitap siparişi verdim halen kargoya verilmemiş. E postadan mesaj attım geri cevap vermediniz. Kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer kitapları geç gönderecekseniz lütfen paramı iade edin...
01.05.2024 saat 21.03 de Pegem Akademi'den matematik grafikler ve Türkçe KPSS toplam 3 kitap sipariş verdim. Kitaplarım hala kargolanmadığı gibi ertesi sabah 2.05.2024de site mailde siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderiyor. Siparişlerimin kargolanmasını talep ediyorum.
Pegem Akademiden iki tane onlu deneme siparişi vermiştim. Siparişimin bugün kargoya verildiği yönünde bir mesaj aldım; ancak PTT Kargo firmasından he...
Pegem Akademi'den KPSS kitapları sipariş verdim. 'Siparişiniz tamamlanmıştır' mesajı aldım. Hatta takip numarası bile gönderildi. Ancak bir haftadan beri siparişim elime ulaşmadı. Takip linkinden kargo bilgisi görünmüyor. Sanırım mağdur edildim. Tüketici haklarına şikayet edeceğim.
Şikayetleri gördüğüm için yazıyorum aynı mağduriyeti yaşamamak adına 2 adet siparişim var ve hızlı bir şekilde kargoya verilmesini istiyorum sınava az bir vakit var bu sebepten ötürü. Gecikme yaşanacaksa başka bir firmadan alayım gerçekten gecikmeyi göze almak istemiyorum. 367152451284 ve 5687******...
