Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Gönderimi Sorunu

Mustafa
22 Eylül 20:57
547

19.09.2025 tarihinde İndeks üzerinden üye olmadan 'KPSS konu anlatım', 'KPSS soru bankası' ve 'KPSS yaprak test' kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25264MGyHAdcdni8146). Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım.

Kargo gönderimiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında aramam gerektiği şeklinde bir otomatik yanıt aldım ve yetkiliyle görüşemedim. Siparişin ödemesini yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana/Pozantı’dır.

Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer gönderim sağlanamayacaksa ücretimin iadesini talep ediyorum.

22 Eylül 21:24 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, indeks firmasından bilgi alabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Uzun Süre Hazırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

03 Ekim 12:34
663

İade Talebim Onaylandı Ancak Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

14 Ekim 11:30
221

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Süreci Hakkında Mağduriyet

19 Eylül 09:34
1.061
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Süreci Hakkında Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru