to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Berlin uçuşunda, tüm yolcuların bagajları Berlin’de bırakıldı ve uçuşumuz ayrıca rötarlı gerçekleşti. Şu anda bagajlarımız hâlâ teslim edilmedi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum eşyalar bulunuyor. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle maddi zarara uğradım ve tazminat hakkım olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “Yarın ararız.” şeklinde bir yanıt aldım ve zararımın karşılanıp karşılanmayacağı konusunda güven vermediler. Elimde bagaj gecikmesiyle ilgili tutanak ve başvuru kaydım mevcut.
Zararımın en kısa sürede tazmin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 16:50’de Belgrad-İstanbul Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarlı gerçekleşti ve öncelikle bagajlarımız uçağa yüklendi, ardından tekrar uçağın altından indirilerek teslim edilmedi. İstanbul’a vardığımda bagajlarımızın kaybolduğu...
16/02/2025 tarihinde Pegasus’un A59ZDQ numaralı uçuşunda bagajımı kırık şekilde teslim aldım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj hasarıyla ilgili başvuru yapacak bir ofis bulamadığım için o anda tutanak tutturamadım. Mart 2025’te Pegasus’a durumu bildirdim, aradan beş ay geçmesine rağmen ne olumlu n...
Yorumlar