Shopier'de Peace Hunter Siparişimin İadesi 10 Gün Gecikiyor Ve 2.548 TL Hâlâ Kartıma Yatmadı

Shopier üzerinden Peace Hunter mağazasından 09.10.2026 tarihinde toplam 2.828 TL tutarında, 723471095 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadenin 17 Ekim’de satıcıya ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen, kesintiler sonrası tarafıma yatması gereken 2.548 TL hâlâ kartıma iade edilmedi.

Satıcıyla yazıştığımda iademin salı günü başlatıldığını, bankaya göre 1–7 ya da 1–14 iş günü içinde yatacağını belirttiler. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma geçen herhangi bir tutar yok ve Shopier tarafında da net bir bilgilendirme göremiyorum. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de sürece dair güvenimi zedeliyor.

İlgili sipariş numaram 22177490’dır. İademin hangi aşamada olduğunu açık ve net şekilde öğrenmek, net olarak yatması gereken 2.548 TL tutarımın bir an önce kartıma yatırılmasını ve gecikme sebebiyle tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.