to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hakkında Bilgi Alınamıyor, Teslimat Bekleniyor
23.08.2026 tarihinde Pckolik internet sitesinden Rampage Shine k14 RGB kablolu oyuncu klavyesi sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ne internet sitelerine ne de telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sitede muhtemel bir revizyon ya da çalışma olduğu ifade ediliyor olabilir ancak böyle bir durumda telefonların açılmaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Ne siparişim hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünüm gönderiliyor, klavyeden hâlâ hiçbir haber yok.
Telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Bu durum ister istemez dolandırıcılık ihtimalini de akla getiriyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çocuğum da sürekli klavyenin ne olduğunu soruyor, ancak firmaya ulaşamadığım için bir açıklama yapamıyorum.
Pckolik firmasından siparişimin acilen gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefon veya e-posta yoluyla net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Teşekkür ederiz
Yapmış olduğumuz alışveriş, internet sitelerinin düzenlemesine denk gelmesi ve hatlarındaki yoğunluk sebebiyle ulaşamamız işlerin bu seviyeye gelmesine neden oldu... Talihsiz bir süreç yaşadık... Ancak bir şekilde kendilerine ulaşıp durumu ilettiğimizde ise ; Defalarca özür dilediler, ürün ellerinde olmamasına rağmen daha farklı üst model seçeneği sundular, o ürün geldi. Ürünle ilgili bir mekanik sorun çıktı. Onun da yerine yine alternatifli ürün seçeneği sundular. Biz o ürünü göndermeden, yenisi gönderdiler ve bu süreç için özür dilediler... İşin özeti talihsiz bir zamanda alışveriş yaptık, iş buraya geldi Ancak şirket yetkilileri, özellikle Erkan bey bu durumu düzeltmek için çaba sarf etti. Ben de kendilerine bu gösterdikleri çaba ve ilgi için buradan teşekkür etmek isterim.
