to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığımız kulaklık paketi daha önce açılmıştı ve içindeki kulaklık süngeri ezilmişti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik fakat telefonla aramamız gerektiği söylendi. 37 dakikadır aramama rağmen telefon çalıyor ve başından beri ilk sırada bekleyen benim. Büyük bir firmada telefonun neden açılmadığını anlamıyorum. Ürünü iade edip etmemekte kararsızdım, ancak şu anda kesinlikle iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor!
Telefonlarını açmayan, maillere saçma ve alaycı cevap veren, iade için yalvartan. 1 hafta boyunca her gün mail atmama rağmen iademi yapmadılar. Bankanıza iade yaptık diyorlar ama tamamen yalan. Banka ile görüştüğüm zaman iadenin gerçekleştirilmediği söyleniyor. Aradığınız zaman asla açmıyorlar. 30 ...
Turkcell pasaj üzerinden fahiş ücret olmasına rağmen aldığım Airpods kulaklığımı gelir gelmez ürünü açmadan iade etmek istememe rağmen, ürün bana aynı şekilde tekrar gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm ekiplerinin beni arayacaklarını söyleyip oyaladılar sürekli. Asla bir dönüş ...
Aldığım ürünlerden birinin olmadığını söylediler. İade edildi. Bir diğer ürünün farklı rengi varmış yanlışlık olmuş onun farklı rengini aldım. Satın aldığım kulaklık bozuk çıktı. Onlara geri yolladım sağ olsunlar kargoyu onlar ödeyeceklerini söylediler. Tabii ben istediğim için. Kulaklığı geri verme...
Tanıtım videosundakiyle alakası olmayan bir kulaklık gönderildi. Sorunu bildirip video ile destekleyip ürünü kullanmadan iade etmek istedim. İadeyi kabul etmeyip değişim yapacağız diye dayattılar ama iade yapmak zorundaydılar 14 gün içinde. Ürünü gönderdim değişim yapacağız dendi ama çok defa mesaj ...
Yorumlar