Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilara
18 Mart 11:56
257

Pazarium internet sitesinden iki adet etekli takım satın aldım. Her iki ürünün de bedeni XL olmasına rağmen dar geldiği için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 06.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06216965102 iade gönderi kodu üzerinden geri gönderdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde kargonun hâlâ yolda göründüğünü fark ettim ve süreçle ilgili bilgi almak için Pazarium müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğümde ürünlerin kendilerine bir hafta içinde ulaşacağını, ürünler ulaştıktan sonra da en geç bir hafta içinde ödediğim bedelin tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak verilen bu bilgiye rağmen, kargonun hâlâ teslim edilmemiş görünmesi ve herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Toplam 1393 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin, kargo ve inceleme süreçleri bekletilmeden acil şekilde gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 08:23

Merhaba öncelikle Pazarium adlı siteden iki adet etekli takım sipariş ürünler dar geldiği için iade ettim. 06.03.2026 tarihinde ise PTT Kargo şubesinden iadesini ulaştırdım ama kargom henüz şubeye ulaşmamış görünüyor bu konuda PTT kargoya aciliyetimin bildirilsin en kısa sürede ulaştırılmasını ve tabii ki gönderdiğim ürünün iadesini

18 Mart 14:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Beden Tablosu Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
27 Ocak 17:43
1.849
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2025 13:07
3.459

Bayram Öncesi Defolu Ve Yanlış Beden Ürün Gönderimi

profile
14 Mart 16:29
206
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Pazarium’da Tam İade Sonrası Haksız Kesinti Ve Eksik Ödeme

profile
Hatice
25 Aralık 2025 10:07
2.540
pazariumda-tam-iade-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-eksik-odeme-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Buruşuk Ürün Gönderildi, İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 19:29
3.160
Kullanılmış Ve Buruşuk Ürün Gönderildi, İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kullanılmış Ve Buruşuk Ürün Gönderildi, İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kullanılmış Ve Buruşuk Ürün Gönderildi, İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru