to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen Plus Üyeliğinde D-Smart GO Kuponu Yeniden Verilmedi Ve Kullanılamıyor
Pazarama Plus üyeliğim sona ermişti, sonrasında yeniden bir kampanya ile Plus üyesi oldum. Ancak Plus üyeliği kapsamında hediye edilen D-Smart GO kupon kodu, üyeliğimi yeniledikten sonra tekrar verilmedi. Sisteme girdiğimde “Daha önce kupon kodu aldınız, geçmiş kuponlarım kısmından bulabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Geçmiş kuponlarım bölümünde görünen eski kodu hem D-Smart GO web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Hata – Kod bulunamadı. Lütfen kontrol ederek tekrar dene. 214107” hatasını alıyorum ve kupon geçersiz görünüyor. Bu nedenle kampanya kapsamında hak ettiğim hizmeti kullanamıyorum.
Pazarama Plus üyeliğim kapsamında tanımlanması gereken D-Smart GO kampanyasının sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için tarafıma yeni ve geçerli bir D-Smart GO kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Yoğun olduğum için mümkünse dönüşün e-posta veya SMS yoluyla yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü, teşekkürler Pazarama
