to read complaints and reviews, or file yours.Word Puanları Çift Çekildi, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Pazarama üzerinden Word puanlar ile 26 Temmuz tarihinde 1.620,02 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemde puanların hesabımdan yalnızca bir kez düşülmesi gerekirken, aynı tutarda iki kez puan çekimi yapıldı.
Durumu fark eder etmez Pazarama’ya ilettim ve 3052494 numaralı destek talebini açtım. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne bir çözüm sağlandı ne de tatmin edici bir geri dönüş aldım. Konuyla ilgili muhatap bulamıyor olmak mağduriyetimi artırıyor.
Haksız yere ikinci kez çekilen 1.620,02 TL tutarındaki Word puanımın derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
