to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Eşofman Altı Ve İade Sorunu Nedeniyle Kampanya Haklarımın İptali Ve Maddi Zararım
665576090 numaralı siparişimle Pazarama üzerinden eşofman altı satın aldım. Ürün, aracın yanması gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra DeFacto ile görüştüğümde iade işleminin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı.
Bu süreçte Vodafone Pay kampanyası ve diğer kampanyalardan yararlanmıştım. Ürünün gelmemesi ve iadenin de yapılmaması nedeniyle kampanya haklarımı kaybettim ve yaklaşık 350–400 TL civarında maddi zararım oluştu. Ne Pazarama ne DeFacto ne de ilgili kampanya tarafı bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürün hiç teslim edilmediği ve iade de yapılmadığı için, sipariş tutarımın ve kampanya nedeniyle uğradığım zararların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
