to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Siparişin İadesi Ve Puanların Geri Yüklenmesi Talebi
Pazarama'dan 16 Haziran’da oto cam suyu siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak daha sonra sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilemeyen bu ürün için hâlâ iade yapılmadı.
Sipariş numaram 333724710. Ödemeyi puanlarımla yaptım ve yaklaşık 250 TL değerindeki bu puanlarım hâlâ geri yüklenmedi. Firma ile iletişime geçmek için arayabileceğim herhangi bir telefon numarası yok, bu yüzden kimseye derdimi anlatamıyorum.
Teslim edilemeyen ürünümün iadesinin acilen yapılmasını ve harcadığım puanların eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar basit bir iade işleminde bile müşteriyi bu kadar mağdur eden ve ulaşılabilir olmayan bu sistemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,
