to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürün Şoku: Pazarama'dan Beklenmedik Sürpriz
Pazarama'dan ürün aldım ürün 26/03/2025 tarihinde geldi. Ürünü kontrol ettiğimde ürünün altında çizikler olduğunu gördüm. Sonrası faturaya baktım. Ürünün teşhis olduğu yazılıydı. Ancak bu ürünü satın alırken teşhir olduğu yazmıyordu. Ürünü iade etmek istediğimde ürünü iade edemeyeceğim müşteri hizmetleri aramam gerektiği uyarı karşıma çıktı. Pazarama'dan bu saatten sonra alışveriş yapmam.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kaç defa talep gönderdim, müşteri hizmetleri ile de ayrıca arayıp konuştum, sürekli geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Normalde tüketici kanununa göre 14 gün hiçbir gerekçesiz iade hakkım var. İadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
