Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tedarik Edilemeyen Ürünün Daha Yüksek Fiyattan Satışta Olması Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

02 Aralık 12:13
133

01.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca markasına ait “Karaca Bio Granit antibakteriyel cm” ürününü, 85469**04 numaralı sipariş ile kupon kullanarak 787,20 TL’ye sipariş verdim. Daha sonra siparişim, 'tedarik edilemedi' gerekçesiyle Pazarama tarafından iptal edildi. Şu an ise aynı ürünün sitede çok daha yüksek bir fiyattan hâlâ satışta olduğunu görüyorum.

Eğer ürün gerçekten tedarik edilemiyorsa, aynı anda nasıl daha yüksek bir fiyattan satışta tutulduğunu anlamlandıramıyorum ve bu durum beni tüketici olarak mağdur edilmiş hissettiriyor. Ürünün tedarik edilememesi gerekçesiyle iptal edilirken, aynı ürünün daha yüksek fiyattan satışta tutulmasının adil ve şeffaf bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

Ödediğim tutarın iade süreci hâlâ devam ediyor. Bu sürecin de en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını bekliyorum. Asıl olarak, bu uygulamanın tüketiciyi mağdur ettiğini, güveni zedelediğini düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Pazarama’nın bu konuda sistemini ve süreçlerini incelemesini talep ediyorum.

02 Aralık 16:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satışta

Büşra
02 Aralık 11:25
225
siparisim-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyattan-satista-1.jpg

Sipariş Fiyatı Artınca Ürünüm Keyfi Olarak İptal Edildi

Hatice
02 Aralık 14:47
224
siparis-fiyati-artinca-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-5.jpg
siparis-fiyati-artinca-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-4.jpg
siparis-fiyati-artinca-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-3.jpg
siparis-fiyati-artinca-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-2.jpg
siparis-fiyati-artinca-urunum-keyfi-olarak-iptal-edildi-1.jpg
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Kupon

20 Kasım 20:35
102
3
Musa sonucu yetersiz buldu

Stokta Görünen Ürünlerin Sipariş Sonrası İptali Ve Yetersiz Çözüm

23 Kasım 11:35
106
Benzer Şikayet Yaz