Sipariş Fiyatı Artınca Ürünüm Keyfi Olarak İptal Edildi

Aralık 2025 tarihinde Pazarama adlı internet sitesi üzerinden Karaca Salvador Bio Granit karnıyarık tencere 26 cm ürününü 594,72 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 377731604’tür.

Ertesi gün, 2 Aralık 2025 tarihinde siparişim Pazarama tarafından “fiyatı arttığı için tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aynı ürünün Pazarama’da hâlâ daha yüksek bir fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Ürün gerçekten tedarik edilemiyor olsaydı, aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla listelenmemesi gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle yapılan iptali haksız buluyorum.

Pazarama’dan, iptal edilen mevcut siparişimin onaylanmasını, ürünü satın aldığım andaki şartlar ve ödediğim fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu süreç nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 tarihinde Pazarama'dan Karaca Bio Granit Salvador karnıyarık tencere 26 cm gri ürününü 277731604 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün satışta ve stokta görünmesine rağmen 2 Aralık 2025 tarihinde “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi.

İptal sonrasında tarafım hiçbir şekilde aranmadı ya da bilgilendirilmedim. Üstelik dalga geçer gibi, hiçbir yerde kullanamadığım, sadece aynı tencereyi çok daha fahiş bir fiyat olan 2.199 TL’den alırken geçerli olacak 240 TL’lik bir kupon tanımlanmış. Yani bana sunulan çözüm, iptal edilen ürünü daha pahalıya almam şartına bağlanmış durumda.

Ben ürünümü, sipariş verdiğim andaki ilk fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İptal gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini istiyorum.