to read complaints and reviews, or file yours.Sorunumu Bildirdiğim İçin Hesabım Bloklandı!
Pazarama internet sitesine çok uzun bir süredir yazıyorum ve durumu izah ettiğim halde, 'Durumunuz ile ilgili şikayetiniz düzeltildi' denmesine rağmen bir adım yol kat edemediler. Üstelik bugün internet sitelerine girmeyi denedim ve gördüm ki beni bloklamışlar! Evet, doğru duydunuz, beni bloklamışlar... Her ne hikmetse, hatalarını açık bir dille söylediğim halde beni bloklama gereği hissetmişler. Çünkü kendilerinde hiçbir sorun yok ve kafalarını kuma gömmüşler. Sürekli olarak bildirdiğim olumsuz durum ise, kredi kartı ile alışveriş yaparken aynı anda internet sitesinin verdiğim siparişi iptal etmesiydi. Bu durum diğer internet satış sitelerinde olmadığı için ve sürekli olarak Pazarama'da böyle bir sıkıntı yaşadığımı belirttiğim halde, 'Sorununuz çözümlenmiştir' denilip hiçbir sıkıntı olmamış gibi problem devam etti. En sonunda artık Amazon, Trendyol gibi internet sitelerinde, sizin gibi ikinci şikayette o problemi çözemeseler yazılım ekibini kapıya koyarlar dedim. Demek ki yazdıklarım gururlarına dokundu, beni blokladılar. Demem o ki, bu alışveriş sitesinden zamanında çok alışveriş yaptım ama sıkıntı ve sorunları dile getirdiğim zaman kendilerini sorunsuz ve kusursuz zannettiler. Siz bilirsiniz, sizin gibi kaç şirket battı zamanında; biraz araştırın!
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Otomatik cevap yazacağınıza insanların problemlerine odaklanın, ben ve benim gibi tüketicileri aptal yerine koyduğunuz artık yeter!
Pazarama müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede problemin internet servis sağlayıcım kaynaklı olduğuna kanaat getirdik, fakat bu durum ödeme problemlerimin çözümü olmadı, artık sizin internet sitenizden alışveriş yapmayı bitirdim diğer internet satış sitelerinde hiç problem yaşamadan alışverişlerimi yaparken sizdeki ödeme problemini dile getirmem ve sıkıntıların bir türlü çözüme kavuşamaması diğer alternatiflere yönelmeme sebep oldu... Taksitlerim de bitince iş bankası kredi kartını da artık kullanmamayı düşünüyorum sizin internet sitenizi kullanmamın tek sebebi is bankası müşterilerine fazladan taksit olayı idi, alışverişlerimin sürekli otomatik iptal olması artık bununda bir öneminin kalmadığını gösterdi...
