Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34426035
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Orijinalliği Şüpheli Ürün Teslimatı

profile
Zeynep
Pazarama
02 Aralık 2025 20:59
576
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü, Teşekkürler.”

Pazarama üzerinden 306406318 numaralı siparişimle aldığım Alo çamaşır deterjanı, 28 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. 29 Kasım’da ilk kullanımımı yaptığımda, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve deterjanın olması gerektiği gibi köpürmediğini gözlemledim. Ayrıca üründe ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ambalaj üzerindeki baskı kalitesi ve genel görünümde de sorunlar olduğu için ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım.

Bu durum üzerine Pazarama ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem son kullanma tarihi geçmiş, hem performansı düşük, hem de ambalajı sorunlu bir ürünle karşılaşmak sağlık açısından da beni endişelendirdi.

Pazarama’dan, bu ürünle ilgili ücret iadesi ve ürün değişimi yapılmasını; ayrıca gerekli incelemelerin gerçekleştirilerek muhtemel sahte veya son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
03 Aralık 2025 07:56 (Şikayetten 10 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
03 Aralık 2025 12:11

Çözüldü, Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Alışverişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reha
Pazarama
15 Ağustos 2025 21:23
936

Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. Bankamla ilgili bir sorun olmadığı halde, her alışveriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Bankam ile iletişime geçip durumu teyit ettim ve herhangi bir engel olmadığını öğren...

pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-6.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-5.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
pazaramada-alisverislerim-surekli-iptal-ediliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Hakan
Pazarama
27 Kasım 2025 11:19
925

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...

1 Destek
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Pazarama Çözümsüzlüğü Yaşadım

profile
Hacer
Pazarama
13 Kasım 2025 16:40
407

8 Kasım’da Pazarama üzerinden 7 adet ABC çamaşır suyu siparişi verdim. 11 Kasım’da teslim edilen paketten yalnızca 6 adet ürün çıktı. Durumu hem Pazarama müşteri hizmetlerine hem de karşı firmaya ilettim. Karşı firma ürünlerin tam gönderildiğini iddia etti, Pazarama ise sadece karşı firmanın söyledi...

2 Destek
1 Yorum
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

profile
Veysel
Pazarama
02 Aralık 2025 16:53
269

Pazarama üzerinden, satıcısı yine Pazarama olan bir mağazadan 16 Temmuz 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 ay boyunca, haftada en fazla 2 gün hafta sonları giymeme rağmen kısa sürede deformasyon oluştu ve ayakkabı yırtıldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar gör...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz