Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

profile
16 Ekim 2025 20:52
1.810

11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden petkit pura max isimli ürünü, 5616**850 numaralı siparişimle satın aldım ve kredi kartı ile 23.650 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki defa yazılı, bir defa da sözlü olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Siparişiniz en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde yanıt aldım; ancak herhangi bir gelişme olmadı.

Siparişimin İstanbul adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürünümün kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.

1760677807784.screenshot-20251017-080901-pazarama.jpg
1760677807781.screenshot-20251017-080906-pazarama.jpg
profile
1 Destek
Adem
Adem
17 Ekim 2025 08:14
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamamasi-1.jpg

Sipariş detay bilgisi...

17 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
Adem
Adem
17 Ekim 2025 16:27

Sn. Pazarama Yetkilileri ; Bahse konu durum ile ilgili uygulama üzerinden toplam 5 talep oluşturdum, belirtmiş olduğunuz iletişim numarasından 2 defa arama yaptım. 11 Ekim 2025 tarihinde alınan ürün ile ilgili 17 Ekim 2025 tarihine kadar tarafıma bir dönüş yapılmadı ve ürün kargoya verilmedi. Türkiye'nin en güvenilir kuruluşlarından Türkiye İş Bankası iştiraki olan Pazarama Online Alışveriş sitesi tarafından mağduriyetin giderilmemesi gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı. Sorunun giderilmemesi durumunda şikayetimi Pazarama CEO su Mehmet Bülent Bey ve yönetim kuruluna tek tek ileteceğimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar, sağlıklı günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 21:56
927
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 12:21
566
pazaramadan-siparise-ait-fatura-bir-turlu-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 08:49
523
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
13 Ekim 2025 09:28
440

profile
16 Ekim 2025 07:57
261

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz