to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Onayı Beklemede Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Pazarama üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişi, zorunlu bir sebepten dolayı 1–2 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. Ancak sipariş iptali 4 gündür “İptal talebiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iptal onayıyla ilgili somut bir adım atılmadı ve sadece beklemem söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarası 244370929 olan bu işlem için iptal talebimin derhal onaylanmasını ve ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İçi boş bir cevap olmuş çözüm olarak yazdığınızı aynı gün yaptım iptal talebi 5 gündür onayda bekliyor telefonda talebiniz alındığı üzgün olduğunuz ilgili birimlere iletildiği gibi yanıtlar diğer platformlarda iptal işlemleri aynı gün veya bir sonraki gün onaylanır ve iade gerçekleşir maalesef pazaramada bunu göremiyoruz amacınız ücreti havuzda tutup işletmek mi
