to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hatası Nedeniyle MaxiPuan Çifte Kesildi, İade Talebi
19.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden MaxiPuan'ımla sipariş oluşturdum. İlk denememde sistem hata verdi ve siparişim oluşmadı, bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve bu kez siparişim oluştu. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan iki kez MaxiPuan düşüldüğünü fark ettim.
Toplamda 1.242 TL tutarındaki MaxiPuan'ım eksik görünmektedir. Konuyla ilgili Pazarama üzerinden destek kaydı açtım fakat ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 7056'dır.
İlk başarısız olan işlem nedeniyle haksız yere düşülen MaxiPuan'larımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arandım para iadesi yapıldı
