Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama'dan Sahte Ürün Şoku: Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Pazarama'dan Sahte Ürün Şoku: Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Gülden
Gülden
Pazarama
10 Ağustos 2025 13:461.397

İş Bankası güvencesindeki Pazarama alışveriş sitesinden cosmolove İsimli satıcıdan Nivea güneş kremi aldım. 17 gün sonra tatilimin ilk günü kullandım. Ürün sahte… Gerçekten şaşkınlığa uğradım. Pazarama müşteri hizmetleri ile İletişime geçtim, hiç konu ile ilgilenmediler, çözüm bulmaya çalışmadılar, şaşırmadılar da! Sadece 15 gün değişim süresi geçtiği için bir şey yapamayız dediler ama tekrar söylüyorum ürün sahte! Bu normal koşullarda değerlendirilecek bir durum değil, hem hekim olarak hem de tüketici olarak söylüyorum insan sağlığıyla oynamak bu kadar kanıksanacak bir durum değil… ilk defa sahte ürün satışı başıma geldi, şok içerisindeyim, hem de Pazarama gibi kurumsal bir sitede! 

*** Fotoğrafta mavi ile çizilmiş olan orijinal ürün, pembeyle yuvarlak içine alınmış olan sahte ürün… Rengi, dokusu, kokusu her şeyiyle farklı…

11 Ağustos 2025 09:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pazarama Çakma Ürün İade Problemli

Volkan
Volkan
Pazarama
31 Temmuz 2024 15:141.316

"İlgi için teşekkürler. İademi alabildim."

Pazarama Çakma Ürün İade Problemli
1 Destek

Sahte Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Zehra
16 Nisan 2025 21:031.072

Bioderma markasının güneş kremini Pazarama sitesinden aldım. Gelince kutusu deforme olmuştu ama yine de QR kodu okuttum,...

Sahte Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sahte Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sahte Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Sahte Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1
1

Pazarama'dan Aldığım Bioderma Krem Sahte Çıktı Ve Eksik Gönderildi

Ramazan
Ramazan
Pazarama
19 Mayıs 2025 14:585.444

7 Mayıs'ta Pazarama sitesinden her zaman kullandığım Bioderma kreminden aldım. Kargolama süreci oldukça kötüydü. Krem, d...

Pazarama'dan Aldığım Bioderma Krem Sahte Çıktı Ve Eksik Gönderildi
Pazarama'dan Aldığım Bioderma Krem Sahte Çıktı Ve Eksik Gönderildi

Pazarama Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyet Sağlayamama

Pervin
Pervin
Pazarama
9 Temmuz 2024 17:082.103

Pazarama firmasından son yaptığım alışverişten asla memnun kalmadım. Birincisi gönderdikleri kedi kumu ürünü patlak çıkt...

Pazarama Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyet Sağlayamama
Pazarama Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyet Sağlayamama
Pazarama Sahte Ürün Satışı Ve Müşteri Memnuniyet Sağlayamama
4
Çözüldü

Pazarama'da İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aydın
Aydın
Pazarama
8 Şubat 2025 20:331.795

"Şikayetimi görmüş olacaklar ki şikayetimi yazdığım günün ertesi paramı hesabıma yatırdılar. Ama yazdıklarımın arkasındayım. Gereksiz bir alışveriş deneyimi ve gereksiz zaman kaybıydı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular