Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama’dan Hatalı 58.499,02 TL Çekim HSBC Kartına Geri Ödenmeli

profile
09 Nisan 21:07
139
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Ufak bir sıkıntımız oldu pazaramaya müracaat ettik hemen bizim sıkıntımızı dikkate aldılar hemen 12 saat içinde sıkıntımızı çözdüler her şey için teşekkürler iyi ki varsın Pazarama”

09 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında MHRS üzerinden randevu işlemi yapmak isterken, daha önce randevuya gitmediğimiz gerekçesiyle 52,99 TL’lik bir ceza ücreti tarafımıza çıkarıldı. “Öde” butonuna bastığımızda yönlendirildiğimiz linkte, Pazarama şirketinin POS’u kullanılarak HSBC kredi kartımızdan 58.499,02 TL çekim yapıldı. Kredi kartımızın son dört hanesi 6591 olup, provizyon kodu 354041 olarak görünmektedir.

Bu işlem sonrası HSBC Bankası’nı aradığımızda, tutarın provizyonda olmasına rağmen iade edilmeyeceği, konuyla ilgili Pazarama ile irtibata geçmemiz gerektiği tarafımıza iletildi. Pazarama ile yaptığımız görüşmede ise işlemin incelenmeye alındığı belirtildi, ayrıca bu durum nedeniyle Cumhuriyet Savcılığı’na da şikayette bulunacağımızı bildirdik. Pazarama ile herhangi bir alışverişimiz olmamasına rağmen, bu tutar kartımızdan çekilmiş, karşılığında hiçbir ürün/hizmet teslimi yapılmamış ve tarafımıza herhangi bir fatura da gönderilmemiştir.

Pazarama şirketi üzerinden, haksız ve hatalı bir şekilde çekilen 58.499,02 TL tutarındaki provizyondaki ödememizin ivedilikle HSBC kredi kartımıza geri iade edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 08:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
Suat
Suat
11 Nisan 15:08

Ufak bir sıkıntımız oldu pazaramaya müracaat ettik hemen bizim sıkıntımızı dikkate aldılar hemen 12 saat içinde sıkıntımızı çözdüler her şey için teşekkürler iyi ki varsın Pazarama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Yetkisiz Alışveriş İşlemi Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 09:28
311

Akbank Kredi Kartımda İzinsiz Pazarama Alışverişi

profile
Mevlüt
03 Ocak 22:58
251

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik İhmaline Şikayet

profile
Nurhan
15 Şubat 01:27
195
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 60.000 TL Kredi Kartı İşlemi ve Pazarama’nın İhmali

profile
Barış
14 Ocak 11:11
398

Yetkisiz 220 TL İşlemi Ve Pazarama Hesabının Silinmesi Talebi

profile
20 Mart 00:33
413
yetkisiz-220-tl-islemi-ve-pazarama-hesabinin-silinmesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz