to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’dan Gelen Kırık Sabun Paketleri İçin Hızlı Çözüm Talebi
Sipariş numaram 672265836
Pazarama üzerinden Dalan Antik sabun siparişi verdim. Gelen kargoda 6 paket sabunun ambalajları kırık dökük, ezilmiş ve parçalanmış haldeydi. Ürünler ağır olduğu için bu şekilde kullanmakta da zorlanıyorum ve bu ürünlerin neden bu kadar özensiz şekilde gönderildiğini gerçekten anlayamıyorum.
Kutu birkaç gün önce teslim edilmişti, ancak fırsat bulup yeni açabildim ve durumu o zaman fark ettim. Paketleme ve taşıma sürecinde yeterli özen gösterilmediğini düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pazarama’dan bu konuda destek istiyorum; mağduriyetimin giderilmesi ve sağlam, kullanıma uygun ürünlerle ilgili çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da destek alarak talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama son birkaç aydır hizmet ve çözüm odaklı davranışları nedeniyle artık ön plana çıkmayı hak etmiştir. Umarım kendilerini daha çok geliştirir ve daha çok satıcı arkadaşlar bulurlar.
