Pazarama’da Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Abdulkadir

28 Mart 18:59

Pazarama üzerinden 19 Mart tarihinde kozmetik ürünler içeren 678021221 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Online alışveriş platformları arasında bu kadar müşteriyi mağdur eden, müşteriyle bu kadar ilgilenmeyen bir yapı daha önce hiç görmedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapacağız” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Yetkili bir muhatap bulmak da neredeyse imkansız.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum. Siparişim olan ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu deneyimim nedeniyle Pazarama’dan son alışverişim olduğunu ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Pazarama

30 Mart 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazak Siparişimin 11 Gün Boyunca Kargoya Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunları

Ahmet

Pazarama

31 Aralık 2025 13:39

373

Pazarama üzerinden kadın kazak siparişi verdim; sipariş numaram 622473124. Siparişi 19 Aralık’ta oluşturdum ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde ne ...

kazak-siparisimin-11-gun-boyunca-kargoya-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

Ahmet

Pazarama

06 Ocak 18:35

349

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir ...

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da Kırık Ürün Ve Kargolanmayan Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Kemal

Pazarama

04 Ocak 14:57

254

Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de müşteri hizmetleri süreçleriyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk alışverişlerimden birinde ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sonunda ulaştı...

Pazarama’da Kırık Ürün Ve Kargolanmayan Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Samet

Pazarama

10 Mart 15:28

281

27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 214746317’dir. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı firma ile görüşüp aciliyet bildi...

Musa sonuçtan çok memnun

Çözüldü