to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Ödeme Tamamlanmıyor: Troy Kartıyla Sürekli Yüklenme Sorunu
Pazarama'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak günlerdir ödemeyi tamamlayamıyorum. İş Bankası’na ait Troy banka kartımla “Ödemeyi Tamamla” butonuna bastığımda ekranda sadece yüklenme işareti çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor, ödeme gerçekleşmiyor.
Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Bu süreçte destek ekibine ulaştığımda mailime bir şey göndereceklerini söylediler ancak tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı ve sorun da çözülmedi. Hem zaman kaybediyorum hem de almak istediğim ürünleri bir türlü satın alamıyorum.
Ödemenin neden tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu teknik sorunun acilen giderilmesini, hesabımdan sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
