to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Ödeme Adımında Beklenmedik Fiyat Farkı Mağduriyet Yaşattı
Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından 3 adet eşofman takımı almak isterken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünlerin listeleme ekranında gördüğüm toplam fiyat yaklaşık 450 TL iken, bugün ödeme adımına geçtiğimde sepete yansıyan fiyatın ekrandaki fiyattan çok daha farklı olduğunu gördüm.
Tüketici olarak ekranda gördüğüm fiyattan alışveriş yapabilmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Fiyat ekranı ile ödeme adımındaki fiyat arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve gördüğüm fiyattan alışveriş yapma hakkımın tanınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
