to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Pazarama üzerinden sokak hayvanları için kedi maması siparişi verdim. Ertesi gün hiçbir mantıklı ve sağlıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaram 626661291’dir.
Durumu öğrenmek için Pazarama ile iletişime geçtiğimde, iptal gerekçesi olarak kupon kullanımı gösterildi. Kullandığım kupon 80 TL’lik mama kuponuydu ve ben herhangi bir kural ihlali ya da şartlara aykırı bir kullanım yapmadım. Buna rağmen, ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Sokak hayvanları için aldığım bu mamanın bu şekilde keyfi bir gerekçeyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de manevi olarak hayal kırıklığına yol açtı. Yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmesini, iptal gerekçesinin açık ve şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 251836389 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün hasarlı olduğu, başka bir çeşit gönderebilecekleri söylendi. Kedimin alerjisi olduğu için bu teklifi kabul etmedim ve siparişin iptal ed...
Pazarama üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg kedi maması siparişi verdim. İlk siparişim ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan firma tarafından iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim; ancak bu sefer de teslimat gecikti ve günlerce mama beklemek zorunda kaldım. Evde kedi maması bitt...
11 Kasım’da İş Bankası Pazarama üzerinden Exclusion marka 12 kg kedi maması siparişi verdim ve 2.645 TL ödedim. Siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 20 gün boyunca kargoya verilmedi ve şu an itibarıyla mama hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor. Bu süreçte defalarca Pazar...
Yorumlar