to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Reddedildi
22 Haziran’da Instagram üzerinden Bitugbastore adlı hesaptan yaklaşık 2.410 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Durumu defalarca Instagram üzerinden yazarak ilettim, ürünümün gönderilmesini ya da mümkün değilse iademin yapılmasını talep ettim. Ancak iade hakkımı kullanmama da izin verilmedi, bu taleplerim yanıtsız bırakıldı ve son olarak Instagram üzerinden hesabım engellendi, artık kendilerine hiç ulaşamıyorum.
Ödediğim halde ürünümü alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdurum. Bitugbastore’dan ödediğim 2.410 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
