Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama'da İade Kodu Kabul Edilmedi, Süreç Aksamış

profile
Mehmet
30 Mart 13:03
79

Pazarama üzerinden Nothing Phone 3a Pro marka telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için Pazarama sisteminden iade kodu oluşturdum ve Yurtiçi Kargo şubesine götürdüm ancak oluşturduğum iade kodu kabul edilmedi. Aynı işlemi toplamda üç farklı iade kodu alarak denedim, buna rağmen hiçbir kod sistemde görünmedi ve işlem yapılamadı.

Yurtiçi Kargo çalışanları da duruma anlam veremediklerini, sorunun kendilerinde olmadığını ve kodların sistemlerine düşmediğini ifade ettiler. Ürünü alalı henüz üç gün bile olmamışken, iade sürecini başlatamamak beni özellikle öğrenci halimle ciddi şekilde mağdur etti.

Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde yeni kod almam ve yaklaşık 15 dakika bekleyip tekrar denemem söylendi, ben de bunu iki kez denedim ancak sonuç değişmedi, iade kodlarım kargo şubesinde hâlâ geçersiz görünüyor. Sipariş numaram 784742326’dır.

Ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve iade kodlarımın kargo firmasında sorunsuz çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.

30 Mart 14:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
03 Ocak 12:05
292

profile
Yaylasydigmail.com
02 Nisan 2024 15:56
1.009
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dursun
21 Aralık 2023 15:09
1.560
Pazarama Sipariş İptalinin Yapılmaması

Pazarama’nın Geçersiz İade Kargo Kodu Sorunu Çözülmedi

profile
12 Ocak 11:38
150
Benzer Şikayet Yaz