Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Yanıltıcı Ürün Görselleriyle Sürekli Yanlış Renk Ayakkabı Gönderildi

profile
Muaviye
28 Kasım 2025 00:50
80

Pazarama üzerinden 8, 11 ve 17 Kasım tarihlerinde ayakkabı siparişleri verdim. Ürün görsellerinde beyaz renkte ayakkabı gösterilmesine rağmen, her seferinde turuncu renk ayakkabı gönderildi. Siparişlerimden birinin numarası 588088318’dir. Siparişlerden biri Koray Spor, diğer ikisi ise Samuray Sport adlı mağazalardan geldi.

Her yanlış ürün geldiğinde satıcılara ve Pazarama tarafına ulaştım, ancak her defasında yalnızca “iade edebilirsiniz” denilerek geçiştirildim. Özellikle belirttiğim halde, doğru renk olan beyaz ayakkabının gönderilmesi yönündeki talebim yerine getirilmedi, yalnızca ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Sonrasında ürünleri iade ettim ve ücret iadem yapıldı ancak yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum, oğlumu da “ayakkabın gelecek” diye oyaladım ve gelen her pakette hayal kırıklığı yaşadı.

İki firmanın da beyaz ürün görseli kullanıp turuncu ürün göndermesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum ve buna rağmen hâlâ aynı görselle satış yapmaya devam ediyorlar. Ürün görselinde sunulan beyaz renk ayakkabının gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini, bu yanıltıcı satışa karşı gerekli denetimlerin yapılmasını ve firma tarafından en azından özür mahiyetinde bir jestte bulunulmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ayakkabı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 10:16
179
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama İade Edilen Ürünün Ücreti 11 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ekim 2025 08:27
618
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Sorunun Tekrarlanması

profile
Asuman
20 Kasım 2025 21:23
224
Siparişimde Yanlış Renk Ayakkabı Gönderimi Ve Sorunun Tekrarlanması
siparisimde-yanlis-renk-ayakkabi-gonderimi-ve-sorunun-tekrarlanmasi-2.jpg

profile
Ercüment
04 Mayıs 2025 11:48
484
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

profile
İbrahim
28 Aralık 2024 18:13
835
Benzer Şikayet Yaz