to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Değişim Reddi
Pazarama üzerinden Fantom p6100 model elektrikli süpürgeyi sipariş ettim ancak tedarikçi firma bana ısrarla Fantom p6000 model ürünü gönderiyor. İlk yanlış ürün 28 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ürün açıkça siparişimdeki modelle aynı olmadığı halde, değişim talebim her seferinde kabul edilmeyip sadece para iadesi yapılıyor ve bu durum sanki hatalı olan benmişim gibi hissettiriyor.
Tedarikçi firma, ürünü aldıktan sonra fiyatı artırdığını ve bu nedenle değişim yapamayacağını söylüyor. Oysa ben baştan beri doğru model olan Fantom p6100’ü istiyorum, yanlış ürünü kabul etmek ya da fiyat artışının sorumluluğunu üstlenmek istemiyorum. Sipariş numaram 703665071’dir.
Pazarama’nın bu süreçte müşteri lehine hareket ederek, sipariş verdiğim Fantom p6100 model elektrikli süpürgenin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
