to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Ve Ceva’nın Teslimat Sorunu: Fırın Araçtan Çıkarılamadı
Pazarama üzerinden Polek Ankastre firmasından bir fırın siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ceva ile Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi’indeki adresime getirilmeye çalışıldı. Ancak lojistik firması aracı rampadan çıkaramadı, binanın dış kapısına kadar bile ürünü taşıyamadı. Fırını araçtan indirip “bunu getiremem” diyerek tekrar araca yükleyip geri götürdü.
Bu süreçte Pazarama ile görüştüm, sadece süreci değerlendireceklerini söylediler. Ceva’e ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Pazarama’nın çalıştığı lojistik firmasıyla iletişim kuramaması da ayrıca büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Sipariş numaram 805810446 olup, hem Pazarama’nın hem de Ceva’in bu süreci inceleyerek ürünümün sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem Pazarama’dan hem de Ceva’ten tamamen soğumuş durumdayım ve bu hizmeti kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
