Pazarama Sipariş Görüntüleme Ve İade Problemi

İş Bankası'na bağlı Pazarama alışveriş sitesinden 04.11.2024 tarihli 219286191 sipariş numarası ile Birkenstock terlik siparişi verdim fakat Pazarama hesabımın siparişlerim bölümünde siparişimi görüntüleyememem nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremedim. Mağdur oldum.
Pazarama sitesinin kendi sistemsel problemi yüzünden hesabımda sipariş tarihini bulamadım ve iade süreci geçtiği söylenerek yardımcı olmadılar. Firmadan şikayetçiyim. Bu uygulamayı bir daha asla kullanmayacağım ve İş Bankası gibi büyük bir bankaya bağlı bir uygulamadaki bu aksaklık nasıl telafi edilemiyor bunu da anlamış değilim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala mağduriyetim çözülmedi. Sizden bilgi bekliyorum.















