to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kargo Sızıntısı Sonrası Değişim İstendiği Halde Yanlış İade Yapıldı
Pazarama siparişimle bir yağ ürünü satın aldım. Ürün bana ulaştığında kargo sırasında akmış durumdaydı, bu nedenle özellikle değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen işlem değişim olarak değil, doğrudan iade olarak gerçekleştirildi.
Bu ürünü Vodafone günlerine özel kampanya ve indirimlerle birlikte 0 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünü yeniden satın almak istesem 570 TL ödemem gerekiyor.
Görsel saatlerine bakarsanız ne demek istediğimi anlayacaksınız.
Sizin yapmış olduğunuz iade bana 0 TL olarak geldi. :)
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İad geldi gelen iadeyi de kampanya olduğu için sistem geri aldı :)
İletişime geçebilir misiniz? Arayabilir misiniz.
Ürün stokta bitmeden geri dönüş bekliyorum
