to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle 1.928 TL Mağduriyeti
04.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Koray Spor’dan 1 adet ve Tonny Black’ten 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 1.928 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen satıcılar ürünleri kargoya vermedi, hiçbir şekilde hareket olmadı.
Satıcılara uygulama üzerinden mesaj gönderdim ancak cevap vermediler. Bunun üzerine Pazarama ekibinden destek istedim fakat onlar da yardımcı olmadı, bu süreçte sadece beklemem söylendi. İlgisizlikten dolayı siparişimi iptal ettim, fakat iptalden sonra da 6 gün geçmesine rağmen 1.928 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi.
Sonuç olarak ne ayakkabılarım geldi ne de param iade edildi. Satıcıların ilgisizliği ve Pazarama’nın sürece kayıtsız kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum 1.928 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
