to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Handelika Firması Şikayeti
28 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Handelika firmasından yağ saklamak amacıyla bir yağ saklama tenekesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, tenekenin iç kısmında baskı şeklinde kullanma talimatı içeren yazı ve resim olduğunu gördüm. Normalde dış taban kısmında, yani tenekenin altında olması gereken bu boyalı talimat, içe gelecek şekilde montajlanmış durumda.
Bu şekilde olduğunda, tenekenin içine yağ veya benzeri bir sıvı konulduğunda baskıdaki boyanın çözünerek sıvıya karışma riski ortaya çıkmaktadır. Bu durum sağlık açısından açıkça tehlike oluşturmaktadır. Yağ saklamak için üretildiği ve bu şekilde tanıtımı yapılarak satıldığı halde, bu üretim hatası nedeniyle ürün amacına uygun olarak kullanılamaz hale gelmiştir.
Siparişimi Pazarama kanalıyla Handelika firmasından 229702290 numaralı siparişle verdim. Durumu Pazarama üzerinden Handelika firmasına bildirdiğimde, tarafıma böyle bir şeyin olamayacağı söylenerek hata kabul edilmemiştir. Üründeki üretim hatasının incelenmesini, sağlığa zararlı olabilecek bu durumun dikkate alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aradan 10 gün geçti ama arayan soran olmadı. Pazarama da tıpkı handelika firması gibi ilk etapta cevap verip sonrasında ilgisiz davranmakta. Bana kullanımına uygun olmayan ürün satan handelika firmasını hala bünyesinde tutarak sahip çıkmaktadır.
