Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pazarama Elektronik Ürün İadesi

Pazarama Elektronik Ürün İadesi
Pazarama Elektronik Ürün İadesi
Pazarama Elektronik Ürün İadesi
Pazarama Elektronik Ürün İadesi
14 Aralık 2023 15:241.618

Pazarama platformu yeterince güvenli görünmüyor. Tekçarşı isimli mağazadan alışveriş yaptım. Bir adet monitör satın aldım. Monitörün kargo takip kodu sisteme sahte olarak girilmiş. Yurtiçi Kargo'ya ait çalışmayan bir kod girilmiş ve ürün bana Ocakta Van diye bir kargo şirketi ile teslim edilmiş. Ürün geldiğinde üst kapağını açtım. Henüz ürünü çıkarmadan ürünün kağıt bantlar ile bantlandığını gördüm. Pazarama panelime girip ürünü iade etmek istedim ancak buton aktif değil. Mesafeli satış sözleşmesinden Tekçarşı mağazasının telefon numarasını aldım ve aradım ancak telefon kullanılmıyor. Pazarama'yı aradım, benden ürünün fotoğraflarını istediler, elektronik ürün olduğu için hemen iade edemeyeceğimi belirttiler. İncelemeye alınacakmış. Sonuç olarak şunu anlıyoruz; Pazarama gibi pazar yerlerine komisyon ödememizin bir nedeni var: Müşteriyi koruması gerekiyor. Pazarama şu ana kadar satıcı ve müşteri bilgilerini yeterince denetlememiş ve kolay bir iade sağlamıyor. Bankaya harcama itirazında bulunacağım. Olayın devamını buraya yazarım. Pazarama, müşteriyi koruyabilirse kendine pazarda yer bulabilir, eğer koruyamazsa alt basamaklarda kalmasını izleyeceğiz.

1 Destek
14 Aralık 2023 15:59 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama İki Haftadır Paramı İade Etmiyor

7 Eylül 2023 10:001.055

Pazarama'dan filtre kahve aldım, satıcı birini espresso göndermiş, ürün bana ulaşınca ertesi gün geri gönderdim, satıcı ...

1

Pazarama Elektronik Ürün Pişmanlığı

13 Mart 2024 23:08772

Pazarama.com üzerinden Rize Hayat Bilgisayar üzerinden almış olduğum monitör arızalı çıktı. Söz konusu ürünü geri iade e...

Pazarama Elektronik Ürün Pişmanlığı
1 Destek
1

Pazarama Sipariş İptalinin Yapılmaması

21 Aralık 2023 15:092.113

Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Talep oluşturdum cevap verilmedi. İptal etmek istedim...

Pazarama Sipariş İptalinin Yapılmaması
1 Destek
2

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor

22 Mayıs 2025 12:322.071

Pazarama'dan 30 Nisan'da sipariş verdiğim 220,50 liralık ürün nedeniyle kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, kaç kez şik...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Çözüm Üretmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular