Pazarama Elektronik Ürün İadesi




Pazarama platformu yeterince güvenli görünmüyor. Tekçarşı isimli mağazadan alışveriş yaptım. Bir adet monitör satın aldım. Monitörün kargo takip kodu sisteme sahte olarak girilmiş. Yurtiçi Kargo'ya ait çalışmayan bir kod girilmiş ve ürün bana Ocakta Van diye bir kargo şirketi ile teslim edilmiş. Ürün geldiğinde üst kapağını açtım. Henüz ürünü çıkarmadan ürünün kağıt bantlar ile bantlandığını gördüm. Pazarama panelime girip ürünü iade etmek istedim ancak buton aktif değil. Mesafeli satış sözleşmesinden Tekçarşı mağazasının telefon numarasını aldım ve aradım ancak telefon kullanılmıyor. Pazarama'yı aradım, benden ürünün fotoğraflarını istediler, elektronik ürün olduğu için hemen iade edemeyeceğimi belirttiler. İncelemeye alınacakmış. Sonuç olarak şunu anlıyoruz; Pazarama gibi pazar yerlerine komisyon ödememizin bir nedeni var: Müşteriyi koruması gerekiyor. Pazarama şu ana kadar satıcı ve müşteri bilgilerini yeterince denetlememiş ve kolay bir iade sağlamıyor. Bankaya harcama itirazında bulunacağım. Olayın devamını buraya yazarım. Pazarama, müşteriyi koruyabilirse kendine pazarda yer bulabilir, eğer koruyamazsa alt basamaklarda kalmasını izleyeceğiz.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,























