to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden yaptığım 781537667 numaralı online alışverişimde satıcı bana ilanında belirttiği orijinal ürün yerine Çin menşeli, çakma bir ürün gönderdi. Ürünü bu nedenle kabul etmeyip iade ettim, iade satıcıya ulaştığı halde ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
İadeyi 15.12.2025 tarihinde Konya’dan Aras Kargo ile gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 350 TL’lik bir tutar söz konusu. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak müşteri temsilcilerinin konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını, çözüm üretmek yerine satıcıyı destekler bir tavır sergilediklerini gördüm.
Orijinal olmayan, çakma bir ürün gönderilmesine rağmen iademin satıcıya ulaştığı da göz önünde bulundurularak, kredi kartıma 350 TL ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
10.11 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen kargo yine de tarafıma geldi, ben de ürünü hiç teslim almadan anında iade ettim. Ürün 15’inde satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yap...
Günlerdir büyük bir çaba içerisindeyim. Pazarama'dan yana şikayetlerimin çözülmesiyle alakalı. Müşteri temsilcisi 1 haftadır not aldım aciliyet bildirdim demesine rağmen hiçbir şekilde çözüme giden bir dönüş bir arama alamadım. Durumu özetlemem gerekirse; 960541028 sipariş numaralı üründen, siparişt...
17/11/2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden herhangi bir ürün almamama rağmen kredi kartımdan 372 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş numaram veya işlem kodum bulunmuyor, çünkü alışveriş tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu hakk...
Yorumlar